ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ hl89

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นระหว่าง hl89 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้บริการ ("สมาชิก", "ผู้เล่น", หรือ "คุณ") โดยมีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ https://hl89.cam รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

เพื่อความเข้าใจที่ถูกต้อง คำต่อไปนี้มีความหมายดังนี้ในเอกสารฉบับนี้

การใช้บริการ hl89 มีเงื่อนไขคุณสมบัติที่จำเป็นต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อความปลอดภัยของทั้งผู้เล่นและแพลตฟอร์ม

คุณรับรองและรับประกันว่าในการสมัครสมาชิกและใช้บริการ hl89 คุณมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ไม่ได้เป็นผู้ถูกห้ามใช้บริการพนันออนไลน์ตามกฎหมายในประเทศที่คุณพำนักอยู่
• เข้าใจและยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยง และคุณรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันด้วยตนเอง
• ไม่ได้ลงทะเบียนโดยใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นหรือข้อมูลอันเป็นเท็จ
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion List) กับ hl89

hl89 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกได้ทุกเมื่อ การปฏิเสธการให้เอกสารดังกล่าวอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวรได้

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชีกับ hl89 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่ร้ายแรง และจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับทันที

hl89 รองรับช่องทางการเงินหลักของไทยครบครัน ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อความสะดวกสูงสุดของสมาชิกชาวไทย

เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามฝากเงินในนามของบุคคลอื่น
• hl89 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการฝากเงินที่มาจากแหล่งที่ไม่ได้รับการยืนยัน หรือที่มีเหตุอันควรสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งอาจมีการกำหนดตามช่องทางการชำระเงิน โดยระบบจะแสดงข้อมูลดังกล่าวขณะดำเนินการ
• เงินฝากจะเข้าบัญชีสมาชิกโดยอัตโนมัติภายใน 1–3 นาทีหลังจากธุรกรรมสำเร็จ

เงื่อนไขการถอนเงิน

• สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ hl89 และต้องเป็นบัญชีในชื่อของสมาชิกเองเท่านั้น
• การถอนเงินอาจต้องผ่านการตรวจสอบยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการอนุมัติครั้งแรก
• ระยะเวลาการประมวลผลการถอนเงินโดยทั่วไปอยู่ที่ 5–15 นาที ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับช่องทางธนาคารและเวลาที่ดำเนินการ
• hl89 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินจำนวนสูงเพื่อป้องกันการฟอกเงินและปฏิบัติตามมาตรฐาน AML
• เงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) จะไม่สามารถถอนออกได้จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันที่กำหนดไว้สำหรับเกมแต่ละประเภทบนแพลตฟอร์ม hl89 กฎเหล่านี้มีเพื่อความยุติธรรมและความโปร่งใสของทุกฝ่าย

• การเดิมพันทั้งหมดถือว่าสิ้นสุดและไม่สามารถยกเลิกได้เมื่อระบบยืนยันการวางเดิมพันแล้ว
• ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม hl89 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันและคืนเงินเดิมพันตามมูลค่าที่วางไว้
• ห้ามใช้โปรแกรม Bot, Script อัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกม
• ห้ามใช้กลยุทธ์ที่ถือเป็นการแสวงหาประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ (Exploitation) หรือพฤติกรรมที่ส่งผลเสียต่อความยุติธรรมของเกม
• ผลลัพธ์ของเกมทุกชนิดบนแพลตฟอร์มถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบมาตรฐาน
• hl89 ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดหรือหยุดให้บริการเกมใดๆ ชั่วคราวหรือถาวรโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

โปรโมชั่นและโบนัสที่ hl89 มอบให้แก่สมาชิกมีเงื่อนไขเฉพาะที่แนบมากับแต่ละรายการ สมาชิกควรอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนรับโบนัส

• โบนัสทุกรายการมีข้อกำหนดการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนการถอนเงิน โดยรายละเอียดจะระบุไว้ในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
• โบนัสออกแบบมาเพื่อสมาชิกคนหนึ่งต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น การพยายามรับโบนัสซ้ำด้วยบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการโกงและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
• hl89 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือระงับโปรโมชั่นใดๆ ได้ทุกเมื่อ
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่กำหนดในเงื่อนไขแต่ละรายการ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• hl89 ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัส หากพบว่าสมาชิกใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือฝ่าฝืนข้อกำหนด

hl89 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหาทางการเงินหรือสุขภาพจิต

hl89 มีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกในการจัดการพฤติกรรมการเล่น ได้แก่

• การกำหนดขีดจำกัดการฝากเงิน (Deposit Limits): สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้
• การกำหนดขีดจำกัดการสูญเสีย (Loss Limits): กำหนดยอดสูญเสียสูงสุดที่ยอมรับได้ในแต่ละช่วงเวลา
• การพักบัญชีชั่วคราว (Cool-Off Period): หยุดใช้บริการชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 30 วัน เพื่อพักผ่อนจากการพนัน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ขอระงับบัญชีเป็นเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง

หากต้องการใช้เครื่องมือเหล่านี้หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการพนัน ติดต่อทีมงาน hl89 ได้ทันทีผ่าน Live Chat หรือสายด่วนกรมสุขภาพจิต โทร 1323 ตลอด 24 ชั่วโมง

hl89 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยุติบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้บัญชีร่วมกับบุคคลอื่น
• การใช้โปรแกรมอัตโนมัติหรือซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การพยายามโกง ทุจริต หรือแสวงหาประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ
• การทำธุรกรรมที่น่า สงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การเป็นผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หรือการอยู่ในรายชื่อ Self-Exclusion

สมาชิกสามารถปิดบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยการติดต่อทีมสนับสนุน ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขครบถ้วนแล้วจะถูกคืนให้แก่สมาชิก ทั้งนี้ภายใต้เงื่อนไขการถอนเงินปกติ

hl89 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพัน "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และจะพยายามอย่างสุดความสามารถในการให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม hl89 ไม่สามารถรับประกันได้ว่าการให้บริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสมบูรณ์

• hl89 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ, ความล่าช้าของเครือข่าย หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• hl89 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
• hl89 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายเชิงลงโทษ ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
• ข้อจำกัดความรับผิดนี้ใช้บังคับในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายไทยอนุญาต

hl89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

• เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หรือผ่านช่องทางการติดต่อที่สมาชิกให้ไว้
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ hl89 ต่อไปหลังจากการแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
• หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงไป สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้โดยการติดต่อทีมสนับสนุน
• เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดเป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงสิทธิ์และหน้าที่ของตนเองอยู่เสมอ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านระบบ Live Chat บนเว็บไซต์ หรือทางอีเมล [email protected] เรายินดีให้ความช่วยเหลือและอธิบายข้อกำหนดต่างๆ อย่างละเอียด